CONTACTEZ-NOUS POUR EN SAVOIR PLUS SUR NOS PROGRAMMES
VOUS SOUHAITEZ NOUS REJOINDRE ?
Vous avez sans doute entendu dire que le luxe est un état d’esprit. Dans cette optique, un achat de luxe est généralement instinctif. Pour réussir dans le secteur du luxe, les grandes maisons doivent développer efficacement leur image de marque. Elles sont alors tenues de s’adapter aux tendances du marché. Découvrez les défis spécifiques auxquels font face les entreprises du luxe.
Comment les entreprises de luxe peuvent-elles maintenir une image de marque prestigieuse, tout en restant accessibles à un large public ?
Dans le secteur du luxe, le seul moyen d’attirer la clientèle est de conserver une image de marque prestigieuse. Il convient aussi de convaincre un public plus large pour développer le chiffre d’affaires de votre entreprise de luxe. Il peut être difficile de concilier ces deux concepts, mais c’est tout à fait faisable si elles parviennent à véhiculer leurs valeurs au travers de leur identité visuelle.
Diverses marques développent une création visuelle originale qui représente réellement leur entreprise, et qui la rend facilement repérable dans le secteur du luxe. Ensuite, il est nécessaire d’opter pour les bons outils de communication et pour les bons produits, afin de gagner la confiance des consommateurs du luxe. Les entreprises se doivent de tisser une relation de proximité avec leurs clients, en vue de créer un lien émotionnel avec eux. L’objectif est de les inciter à l’achat, mais également de créer un sentiment d’appartenance et d’exclusivité.
Comment les entreprises de luxe peuvent-elles s’adapter aux tendances du marché sans perdre leur identité de marque ?
Les clients du luxe sont pour beaucoup extrêmement exigeants. En ce sens, pour répondre aux besoins réels des clients, il est essentiel de s’adapter aux tendances du marché. En même temps, les marques doivent s’affirmer par rapport à la concurrence et se démarquer par leur créativité.
Actuellement, la tendance est à l’innovation technologique du luxe. Il peut être intéressant de se rapprocher de ses clients au moyen de boutiques connectées et des canaux de communication modernes. La possibilité d’acheter directement les vêtements proposés lors des défilés séduit aussi la clientèle du luxe. Sans recourir à cette option, les marques peuvent trouver le moyen d’accélérer la mise à disposition des collections présentées.
Comment les entreprises du luxe composent-elles avec l’émergence de nouveaux métiers dans leurs secteurs ?
L’émergence des métiers du digital impactent aussi le secteur du luxe. Ainsi, pour une bonne stratégie marketing, il devient indispensable de se conformer aux exigences du moment. Les entreprises du luxe doivent alors se réinventer à travers le digital. Pour adopter la tendance, elles sont tenues d’optimiser l’accès à leurs créations depuis leur site web et leurs publications sur les réseaux sociaux.
Beaucoup réinventent le parcours d’achat, de manière à le rendre original, innovant et fascinant pour les clients. Les entreprises du luxe diffusent des vidéos représentant un petit historique de leur marque, en vue de toucher le côté émotionnel de leurs clients. Enfin, elles sont nombreuses à avoir recours aux influenceurs pour présenter leur marque à des cibles plus jeunes.
Comment les entreprises du luxe parviennent-elles à rester compétitives malgré les changements d’habitudes des consommateurs ?
Les habitudes des consommateurs du luxe changent ces derniers temps, à cause de l’adoption du concept écologique. Ils réalisent leurs achats avec une attitude responsable. Ils cherchent alors à connaître la provenance des matières utilisées dans la création des produits de luxe. Ils tiennent aussi compte des conditions de travail des ouvriers qui conçoivent ces produits. Par ailleurs, l’impact de la fabrication et de l’utilisation de chaque produit de luxe sur l’environnement influence grandement le choix des consommateurs.
Le marketing de luxe doit alors tenir compte des consciences responsabilisées de leur clientèle si elles souhaitent continuer à les séduire. L’important est de promouvoir sa marque, en la présentant sous un angle positif basé sur l’éthique et la transparence.
Comment les entreprises de luxe peuvent-elles s’engager de manière responsable et durable sans être accusées de greenwashing ?
Les entreprises de luxe avancent des arguments efficaces pour convaincre les cibles responsables que leurs produits sont respectueux de l’environnement. Cependant, les nouveaux consommateurs du luxe vont plus loin dans leur attitude responsable. Ils cherchent à s’assurer que les informations sur un produit sont réelles et transparentes.
Ils se tournent aussi vers les opérateurs qui adoptent un engagement réel sur le plan social, environnemental et économique. Les entreprises du luxe sont alors tenues de transmettre une image positive, mais surtout de confirmer que celle-ci est conforme à la réalité. Dans le cas contraire, les consommateurs les accusent de greenwashing. Il convient alors de concevoir et de présenter les produits de luxe, de manière à éviter les erreurs suivantes :
- le faux label ;
- la communication non transparente ;
- l’emballage trompeur présentant des informations ou des illustrations servant uniquement à attirer l’œil sur le supposant attrait écologique du produit ;
- l’identité visuelle et les slogans copiés ailleurs.
Où se former au management du luxe ?
Pour réussir dans le secteur du luxe, poursuivez vos études à l’International University of Monaco (IUM). En plus des cours et des stages, vous allez faire des voyages d’études qui vous préparent à la réalité du secteur du luxe. Avec un parcours MSc en Management de luxe, vous obtiendrez l’équivalent de 120 crédits ECTS, soit 50 crédits semestriels américains.
L’Université International de Monaco est en partenariat avec des grandes marques et des entreprises connues dans le secteur du luxe. C’est l’opportunité rêvée pour les étudiants, car ils auront la possibilité de se familiariser avec les meilleurs experts nationaux et internationaux du secteur. Vous pouvez rejoindre l’IUM en rentrée classique en septembre, ou en rentrée décalée en janvier.
Mis à jour le 14 septembre 2023