Albane de Jacquelot
Albane de Jacquelot, actuellement responsable de l’innovation et de l’expérience client chez Alphand, a bâti une carrière réussie après son passage à l’IUM. Découvrez son parcours et ses conseils.
Quels sont les points forts du master en luxe dans lequel vous étiez ?
Le fait que nous étions 33 étudiants issus de 28 nationalités différentes était incroyable. Avant d’entamer ce programme, j’avais vecu à Londres, New-York et Berlin. Cependant, découvrir toutes ces cultures s’est avéré être une bonne préparation pour la suite : la recherche d’une carrière internationale.
Pouvez-vous décrire votre poste actuel ?
Après avoir travaillé durant dix années dans des maisons de luxe telles que Guerlain, Christophe, L’Oréal ou Hermès, je suis aujourd’hui responsable de l’innovation et de l’expérience client au sein du groupe Alphand, un family office dédié à l’immobilier de prestige. Je suis également entrepreneuse.
Quelles sont les principales compétences requises pour votre poste actuel ?
Je dirais qu’il est impératif de se tourner vers l’avenir car il est nécessaire de s’adapter en permanence. Il faut aussi de l’agilité. Il est également indispensable, de nos jours, d’avoir de bonnes aptitudes relationnelles et une grande capacité d’analyse.
Quels sont les défis et opportunités du secteur dans lequel vous travaillez ?
Le secteur de l’immobilier traverse indéniablement une crise. C’est un fait bien connu. Je dirais que nous sommes chanceux dans mon entreprise car nous avons bâti une clientèle fidèle composée de familles qui nous font confiance depuis des générations, ainsi que d’entrepreneurs internationaux. Ces deux catégories possèdent des biens dans le domaine du luxe. Par conséquent, tout va bien pour nous mais nous avons travaillé dur pour en arriver là. De plus, je dirais que ce secteur fonctionne en silo. Ainsi, avec l’avènement de la transformation digitale et de la digitalisation, nous percevons cela comme une opportunité pour évoluer vers l’avenir.
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants souhaitant se lancer dans ce domaine ?
Je leur dirais de rencontrer régulièrement de nouvelles personnes. Créez-vous un immense réseau car c’est ainsi que cela fonctionne. Dites également oui à toutes les opportunités qui s’offrent à vous et allez de l’avant. Toujours. Ne vous attardez pas sur le passé, contentez-vous d’avancer.
Comment votre parcours à l’IUM vous a-t-il aidé dans votre poste actuel ?
En moins de deux mois, j’ai trouvé un emploi au sein d’une division d’une entreprise internationale travaillant avec une clientèle de prestige. C’était un service VIP que je développais. Donc tout allait bien pour moi.
Quels sont les aspects que vous appréciez le plus dans votre emploi actuel et dans ce secteur ?
La diversité. La diversité des personnes avec qui je travaille, la diversité de leurs parcours, la diversité des projets et la diversité du marché. J’adore ça!
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Mis à jour le 15 février 2024