Qu’est-ce que le management du luxe ?

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Vous avez l’œil et le sens du détail qu’il faut pour travailler dans le luxe ? Le management vous intéresse et vous souhaitez réunir vos 2 passions dans une seule filière ? Vous lancer dans le management du luxe est une excellente alternative. Cet article vous explique ce qu’est le management du luxe et tout ce qu’il implique, si vous envisagez d’y œuvrer. 

En résumé : 

Le management du luxe : 

  • Présente de nombreuses similarités avec le management classique. 
  • S’oriente naturellement plus dans les produits et/ ou services de luxe. 
  • Concerne notamment l’hôtellerie, la gastronomie et la haute couture. 
  • Peut s’étudier dans une école de commerce international. 
  • Offre de nos jours de nombreux débouchés. 

En quoi consiste le management du luxe ?

Les buts et objectifs du management du luxe et du management sont pratiquement similaires et les procédés à suivre pour y arriver sont les mêmes. Cela dit, le management du luxe se penche sur les produits et/ou services dits « de luxe » en raison de leurs caractéristiques particulières. 

Entre autres, ceux-ci doivent impérativement être de meilleure qualité, plus rares, raffinés, authentiques, et avoir une finition parfaite. Les produits et/ou services proposés sont alors nettement plus haut de gamme et le management du luxe consiste à s’en assurer. 

Comment le management du luxe se distingue-t-il du management habituel ?

Une grande différence entre le management du luxe et le management habituel, c’est la qualité des produits et services qu’ils traitent. Mais aussi, ils ont des cibles différentes. En effet, dans le management habituel, ces produits et services sont plus accessibles et sont destinés à un plus grand monde. L’objectif est de servir un plus grand nombre de clients. 

Dans le management de luxe, en revanche, les produits et services ne sont pas offerts à tout le monde. Ils sont naturellement plus coûteux en raison des caractéristiques particulières qu’ils ont en plus par rapport à ceux qui sont plus accessibles. L’un des critères qui font leur particularité, c’est leur rareté. C’est ce qui les rend le plus souvent plus valeureux que les produits communs. 

Aussi, en management du luxe, la qualité est impérativement au rendez-vous. Les clients du luxe s’attendent toujours et systématiquement à une valeur sûre en consommant des produits de luxe. Voilà justement tout l’intérêt de les concevoir et la raison d’existence de la branche du luxe.

Quels sont les principaux secteurs d’activité du management du luxe ?

Les secteurs d’activité du management du luxe ressemblent beaucoup à ceux du management classique. Toutefois, il existe des domaines qui sont plus propres au management du luxe : 

La mode

Le premier secteur d’activité concerné est la mode. Dans le management du luxe, l’on parle notamment de haute couture, de maroquinerie, de cosmétiques, d’accessoires et de qualité. Cette dernière est celle qui doit faire la différence avec les produits proposés en management habituel.  

L’hôtellerie

L’hôtellerie est également un secteur d’activité qui peut très bien marcher dans le luxe. Les hôtels, les restaurants et autres services disponibles au sein de tel ou tel établissement doivent alors être haut de gamme. Les clients de ces services sont généralement très exigeants et c’est l’excellence qu’ils achètent. 

La gastronomie

La gastronomie est bien différente de la cuisine de base. C’est ce qui en fait l’un des principaux secteurs d’activité du management du luxe. Tous les ingrédients qui composent les plats, de même que les vins pour les accompagner, sont triés afin d’offrir le meilleur aux clients. 

Quel métier choisir dans le management du luxe ? 

Si vous vous intéressez au domaine, de nombreux métiers recrutent dans le domaine du luxe. En fonction du secteur d’activité que vous préférez, vous pouvez devenir : 

  • brand manager ;
  • chef de produit marketing de luxe ;
  • responsable de collections ;
  • acheteur luxe ;
  • responsable événementiel. 

Quelles qualités faut-il posséder pour s’épanouir dans le management du luxe ?

Il faut plus que d’être bon en management pour s’épanouir dans le management du luxe. Voici certaines des qualités que vous devez absolument avoir pour vous y faire une carrière et vous épanouir. 

  • il faut absolument avoir un excellent sens du détail et être méticuleux ; 
  • vous devez aussi obligatoirement vous renseigner sur les éléments et ingrédients utilisés pour composer les produits que vous proposez ;
  • vous avez également besoin d’avoir un excellent sens de l’analyse de ce qui plaît ou non aux clients.

Comment se former au management du luxe à l’IUM ?

Intégrez l’IUM pour vous former au management du luxe. Il s’agit d’une école de commerce international qui propose de nombreux programmes qui s’y rapportent. Faire un MSc Luxury Management, par exemple, est un excellent choix. Allez sur le site de l’école pour consulter les options disponibles ou dans la rubrique FAQ pour vous renseigner.

Mis à jour le 14 septembre 2023